女性起業~お客様目線に、なっていますか?

こんにちは、山﨑理恵、通称みりえです。

私のところには、他の起業塾やコンサルさんを経てやって
こられる方が、96パーセントです。
ご自分で、起業コンサルをやっている方もいます。

全員に、言われます。

これまで言われていたことと、ぜんぜん違います。
もっと、簡単に考えていました。

自分でビジネスをやったことがなく、初めてやる場合は、
簡単に考えているつもりはなくても、ほとんど、簡単に考えています。

でもフェイスブックを見ると、それでみんな、うまくいっていますよね?
みりえ
いっていないんです。
華やかに見えても、うまくいっていない方が、ほとんどです。
一時めだっているように見えても、1年半たつと、いなくなっている
方が多いです。
2,3年みかけても、3,000円のサービスのままだったりします。

その原因は、

女性起業~お客様目線に、なっていますか?

ということなんです。

1,自分にフォーカスを当てている

たいてい、自分にフォーカスがあたっています。

主婦だけだとつまらないから、起業でもしたいなあ。
自分がつらくて色いろ学んできたから、これを仕事にしたい。
これとこれとこれをやって、生きがいになって、
感謝されて、お金も入ってきたら、いいことずくめ。

確かにいいことずくめなんですが、それだけだと、うまくいかないのです。

どうしてですか?(怒)
ドリームキラーじゃないんですか?(怒)
みりえ
まあまあ、怒らないでね。
夢をくだいてしまって、もうしわけないけれど、実際うまくいかなくて、
ただお金を使ってしまって、結局消えていく方が多いんです。

それは、いつも自分にフォーカスが当たっているからです。

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「私の気持ちが、大事」

はい、そこは大切ですね。
勤めではなく、せっかく起業するわけですから、自分の気持ちを
大切にしたほうがいいですし、むりは続きません。

売れるもの、というより、自分の情熱があるものを、やったほうがいいです。

情熱があるもの、強みがあるものを、ビジネスにするとうまくいく

2016.10.14

けれど、それだけでは、だめなんですね。

2,お客様にフォーカスを当てないと、
独りよがりになる

ビジネスというのは、自分だけでは、できませんよね?
お金を払ってくれる、お客様がいて、ようやく成り立つわけです。

お客様からすれば、あなたの情熱、あなたの気持ちは、関係ないわけです。

大切ですので、もう1回、言いますね。

みりえ
お客様からすれば、あなたの情熱、あなたの気持ちは、
関係ないわけです。

お客様にとって、大切なのは、自分が気持ちよくなれるかどうか、です。

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自分の悩みが解決される。
自分の現状が、とても良くなる。

お客様にとって、大切なのは、ここです。

あなたの情熱、あなたの気持ちは、関係ないですよね?
あなたが、何かを買う時、何かのサービスを受ける時、
そうではありませんか?

あなたの悩みが解決される。
あなたの現状が、とても良くなる。

そう思って、お金を払いますよね?

それなのに、こんなふうに売り込まれたら、どうでしょう?

私は、これこれこうで、こんなことに悩んできて、
こんなことが得意で、今日もセミナーに行って、
こんな気づきがありました。

でも今日、こんな嫌なことがあったんです。
それで、これを私はやりたいから、申しこんでみてね。

申し込まないですよね?(笑)

これは極端ですが、こういうブログになっている、
こういうフェイスブックになっている方、あんがい多いんです。
そして、売れません。

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なぜ、あなたの商品は、売れないのか?

2016.10.27

3,お客様が、申し込みたいと思う人は、
どんな人か?

ここを、いつも考えるようにしてみてください。

みりえ
お客様が、申し込みたいと思う人は、どんな人だと思いますか?
悩みを解決してくれそうな人。
より良くしてくれそうな人。

となると、悩んでいること、より良くしたいことの、専門家がいいですよね?

そうすると、ブログに何を書くべきか、おのずと答えが出ます。

専門家としての記事、ですね。

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なぜ、あなたのブランディングは、いつまでも失敗しているのか

2016.10.25

お役立ち記事を書きましょう、ということで、お役立ち記事を
かく人が増えてきました。

けれど、皆、同じようなことを書いていて、埋もれてしまっています。
それだと、専門家には、見えないわけです。
お客様が、「この人のサービスを買おう」という気になりません。

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4番煎じの記事では、誰の心にも響かない

2016.11.21

4,ビジネスの基本のキ。
お客様を、きちんと理解しようとしていますか?

専門家としての記事を書くにしても、
お客様が読みたいと思う記事であることが、大切です。

そもそもの話、その商品、そのサービス、お客様が欲しがっていません。
ということがあります。

みりえ
ビジネスの基本のキは、お客様を、きちんと理解しようとすることです。

お客様が欲しがっていない商品、サービスを売ろうとしても、
売れません。

お客様が読みたいと思わないのに、難しい専門記事を書いても、
読まれません。

お客様が読みたいと思う内容を、わかりやすく書く。
これが、基本です。

お客様が欲しいと思う商品、サービスを売る。
これが、基本です。

それができるためには、お客様をよく知らなければなりません。

すでにお客様がいる場合は、よく聞く。
お客様がいない場合は、無料で募集して、その悩み、望みを
よく聞く。

ここが、基本です。
簡単にアンケートをとるだけでは、見えてきません。

水族館も、それができている水族館が、人気になります。

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ホテルも、それができているホテルが、生き残ります。

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コンサートも、それができているアーティストのコンサートが
人気になります。

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ビジネスは、お客様があって、成り立ちます。
自分1人では、成り立たないのです。

お客様目線になって、自分のブログ、フェイスブック、
プロフィール写真、プロフィール文、
ステップメールを作る、ということです。

そして、肝心かなめの、商品、サービスを作る、
ということです。

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ビジネスは創造、るんるんと創りあげる

2016.11.23

コピーライティングは、お客様のリサーチが大切です。

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WORDS c. Life Change アカデミー 学長。WORDS c. 出版 編集長。作家(山崎理恵/浅見理恵)。ラジオ放送(ランキング3位)。ビジネスコンサルタント・ベストセラー心理カウンセラー・ベストセラーコピーライター。作家の感性・洞察力・創造力、3度の起業成功経験を生かして、クライアントさんの人生を劇的に変えています。2度の学習塾経営(合計12年)時代から、延べ3,000人のコンサル実績。不良少年少女たちもやる気にさせる寄り添い方に、様々なカウンセリング、コンサル、起業塾を経た方たちが、駆け込み寺のようにこられています。詳しくは、こちら

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