売りを徹底的に伸ばし、売り続けていれば売れる~個人学習塾の戦い例

こんにちは、山﨑理恵、通称みりえです。

私のサービスは高額が多いのですが、ありがたいことに、
コンスタントにお申し込みをいただいています。

心理的な人生の立て直し、起業ビジネス、半々くらいになります。
女性の場合は、起業ビジネスといっても、心理的なところの
立て直しをやりながら、が多いです。

起業ビジネスでカギとなるところは、

自分(サービス)の売りを徹底的に伸ばし、
売り続ける

この2点です。
基本、この2点がしっかりとできれば、売れます。

1,自分の売りをみつけ、徹底的に伸ばす

自分のサービスの売りがなんなのか、これがわかっていないと、
皆さんにうまくアピールして、見込み客を集める、
ということができません。

同じようなサービス、商品のなかに、埋もれてしまいます。

たとえば、なんの変哲もない小さな宿だったら、
お客さんから見て、魅力的に見えません。
やれることは、料金を下げることです。

けれど、ビジネスをやるうえで、1番やってはいけないのは、
料金の値下げ競争です。
値下げ競争をやってしまうと、労力のわりに、むくわれません。

まだ、訓練、実績が足りないうちは、別です。
初めは、無料でも低料金でも、どんどんやり、サービスの
向上に努めるべきです。

サービスレベルが低いなどというのは、ありえません。
こちら、関連記事。↓

起業女子のクレーム対応~商品が料金レベルになっているか

2016.12.03

けれど、ずっと低料金でやってはいけません。
といって、自分が料金を欲しいからという理由で
料金を上げても、お客さんはきません。

売れるためには、つねに、
その料金を払ってもいいという魅力を、見せなければならないのです。

①他のものと比べて、どこが魅力的なのか。
それを自分で知ることが、まず第1です。

ぱっとみて、短所に見えることは、逆から見ると、長所になります。
大手ではないということは、信頼が薄いかわりに、
個別対応やもてなしを、心をこめてやれることです。

事実、私が2度目に学習塾を経営した時には、
大手学習塾が乱立し、無料講習が乱発されまくっていました。
大手どうしの戦いのなかで、無料の期間が、春休みから、
4月いっぱいまで、5月の頭まで、とどんどん伸びていきました。

大手は、資金力があり、その後、大量の生徒をとることで、
その損を取り戻すことができるのです。

個人塾で同じことをやっていたら、すぐにつぶれます。
けれど、誰だって、無料のほうがいいですよね?
しかも、よく聞くブランドのある大手が、無料でやっているんです。

長くやっていた優良な個人学習塾が、みるみるつぶれていきました。
元夫がやっていた学習塾も、つぶれたのと同じ状態に。

私は、大手にはできないことを、売りにしました。
個別に、一人1人手厚く見る、ということです。

大手は集団塾か、個別型の2種類ありましたが、
個別型は、学生アルバイトやフリーの人が
主に講師としてやっていました。

集団塾でも、トップクラスにはいい先生がつきますが、
中間以下のクラスには、あまりいい先生がつきません。

そのスキマをつきました。

どのレベルの生徒にも、個別で、ベテランの優秀な講師(元夫)を
つけ、手厚くみる、
ということをやりました。

②第2は、そこを徹底的に伸ばす。

個別に手厚くみる、ということを、徹底的に伸ばしました。
大手学習塾って、トップクラスはいい講師がつき、
カリキュラムもしっかりしているんですが、
中間以下、下のクラスになると、かなり放ったらかしなんです。

伸びるわけがありません。
ですから、どのレベルの生徒さんも、しっかり伸ばしました。
心理的な問題、お母さんの精神状態から支えました。

お一人お一人、手厚くみる、というのは私にとっては、
当たり前にずっとやってきたことです。
今、サービスをご提供させていただいて、
「面倒みいいですよね」、とよく言っていただくのですが、
そうしないと、生き残れないのが、あたりまえだと思っています。

あっというまに、世間から切り捨てられちゃいます。

③第3は、売りを徹底的に、見せる

売りを徹底的に伸ばしていても、見せなければ、
まわりにわかりません。

わからないということは、存在していないことと、同じです。
基本、元夫は、きちんと生徒たちを教えていましたし、
かなり引き上げていました。
けれど、それを、見せていなかったんです。

あまりにも急激に成績があがってしまうので、
生徒も親ごさんも、

うちの子、もとから天才だったんだわ!
大手のいいところに、入れなくちゃ。

と、転塾されていました。

ですから、すべて文書化し、数値化し、
生徒と親ごさんに、こまめにプリントをお渡ししました。

みりえ
問題点はこちら、改善点はこちら、
塾ではこのように改善していきますので、ご家庭では、
こちらをやってください。

というような文書を、一人1人作って、こまめに発行していたのです。

そして、そのあがりぐあいをまとめ、地元で宣伝しました。
効果的に。
こちらの具体的な方法は、ビジネスの塾生さんの業種を見て、
お一人お一人、指導させていただいています。

勉強と同じように、ビジネスも、1人1人違います。
業種も、どこでやっているのかも、その人の性質も、
強みも弱みも違います。

一律に指導することは、できないんですね。
ですから私は、グループではなく、個別に1対1で
見させていただいています。

そして、そのうえで大切なことは、

2,売り続ける

ということです。
この当たり前のことが、皆さん、できていません。

ビジネスは、急に売れません。
急に売れる場合は、コミュニティで、互いに
受け合っている、サクラがいる、
そんなことが多いのです。

そうではなく、つながりのない人たちに、コンスタントに
売れるようになってこそ、
ビジネスはビジネスとして安定します。

ビジネスは、ごっこではありません。
しばらくの間の、先が見えない感じを、覚悟してやり続けてこそ、
先が見えてきます。

こちら、関連記事。↓

望みは、「コツコツ継続」でかなっていく

2016.11.13

少しやってみて、

私には、向いてないかも。
やれないかも。

といっていては、確かにやれません。

でも実際、初めての起業の場合、怖いですよね?
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ピーマンも、おばけに見えるでしょう。

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作家(別ペンネーム)。起業・人生の悩みを解決するコンサルタント。作家の感性・洞察力・創造力、3度の起業経験を生かして、クライアントさんの人生を劇的に変えています。2度の学習塾経営(合計12年)時代から、1,000人以上のコンサル実績。不良少年少女たちもやる気にさせる寄り添い方に、様々なカウンセリング、コンサル、起業塾を経た方たちが、駆け込み寺のようにこられています。詳しくは、こちら

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作家(別ペンネーム)。起業・人生の悩みを解決するコンサルタント。作家の感性・洞察力・創造力、3度の起業経験を生かして、クライアントさんの人生を劇的に変えています。2度の学習塾経営(合計12年)時代から、1,000人以上のコンサル実績。不良少年少女たちもやる気にさせる寄り添い方に、様々なカウンセリング、コンサル、起業塾を経た方たちが、駆け込み寺のようにこられています。詳しくは、こちら